中国移动回应取消来电显示费用问题

时间:2024-03-12 10:45:23
中国移动回应取消来电显示费用问题

中国移动回应取消来电显示费用问题

中国移动回应取消来电显示费用问题,来电显示也叫主叫号码显示,是指手机被呼叫时,系统向客户提供并显示主叫方电话号码的服务功能。中国移动回应取消来电显示费用问题。

  中国移动回应取消来电显示费用问题1

前几天,工信部针对来电显示费用何时能够取消”的留言回复称,目前电信业务资费实行市场调节价,由电信企业根据市场情况和用户需求制定,不再由政府进行定价。

但是,下一步将继续推动基础电信企业通过老旧套餐迁转、语音流量资源置换来电显示等方式进一步扩大免费用户范围,在3-5年内逐步取消来电显示费用。

对于此事,中国移动也对贝壳财经做出回应称,下阶段将持续与部分使用老套餐的客户积极沟通,在3-5年内逐步取消来电显示费。

据此前工信部透露,自2017年起新增套餐中就已经包含了来电显示业务,不再额外收费,只有部分已经停售、未迁移的老套餐还存在收费的问题,占比低于2%。

公开数据显示,截至去年年底,三大运营商移动出账用户总数为16.46亿户,2%的老套餐用户规模有近3300万户。

当年几乎所有老套餐都不包含来电显示,需要额外每月支付费用来实现这个功能,不知福的换只能显示为未知号码,在使用上非常不方便,因此大多数用户都会选择开通这个功能。

  中国移动回应取消来电显示费用问题2

1月28日,针对“来电显示费何时能取消”的问题,中国移动方面向新京报贝壳财经记者独家回应称,公司自2016年4月1日起就已全网停止销售来电显示收费资费。下阶段,中国移动将持续与部分使用老套餐的客户积极沟通,在3-5年内逐步取消来电显示费。

来电显示也叫主叫号码显示,是指手机被呼叫时,系统向客户提供并显示主叫方电话号码的服务功能。日前,1月24日,工信部在回复人民网“领导留言板”网民留言时表示,来电显示费不由政府进行定价,目前仅存在于部分未迁转、已经停售的老套餐用户中,占比低于2%。工信部表示,将继续推动基础电信企业通过老旧套餐迁转、语音流量资源置换来电显示等方式进一步扩大免费用户范围,在3-5年内逐步取消来电显示费用。

公开数据显示,截至去年年底,三大运营商移动出账用户总数为16.46亿户,2%的老套餐用户规模也有近3300万户之多。2017年起,工信部推动基础电信企业在新增及在售套餐中赠送或包含来电显示业务,不再额外收取费用,并逐步推动存量用户迁移。近年来,在国家“提速降费”政策推动下,手机长途漫游费等收费项目已经逐步取消,来电显示费用的尽快取消,也将成为基础电信企业让利于民的又一举措。

  中国移动回应取消来电显示费用问题3

由于部分手机用户使用的还是老套餐,其中的来电显示费用仍然没有取消掉。前不久,工信部表示将继续推动基础电信企业通过老旧套餐迁转、语音流量资源置换来电显示等方式进一步扩大免费用户范围,在3-5年内逐步取消来电显示费用。

三大运营商

1月28日,针对这一问题,中国移动也回应称,公司早在2016年4月1日起就取消了来电显示费用。接下来,中国移动将与部分使用老套餐的客户积极沟通,在3-5年内逐步取消来电显示费。

相关数据显示,截至去年年底,三大运营商移动出账用户总数为16.46亿户,其中2%的用户使用的是老套餐。这样算下来,老套餐用户还有将近3300万户。

据报道,针对网民关于“来电显示费用何时能够取消”的留言,工业和信息化部在人民网“领导留言板”回复称,来电显示费不由政府进行定价,目前仅存在于部分未迁转、已经停售的老套餐用户中,占比低于2%,将在3年至5年内逐步取消来电显示费用。

来电显示还要收费?这个很多人可能都没有听说过的收费项目,却真实存在于人们的日常生活中,但其合理性也备受质疑。

一方面是因为,随着通信技术发展,来电显示的`服务成本其实已经很低,我国的一些运营商也已将其囊括到套餐之中,继续单独收费显然已不合时宜。

另一方面,来电显示的服务质量存疑。比如,现实里不少诈骗电话就是以各种马甲骚扰用户,在此过程中,来电显示的披露信息往往并不准确,但运营商却几乎从未为此担责。而且,很多用户也并不了解该费用个中明细。

此次工信部的表态,让不少人看到彻底取消此项收费的希望。当然,大家也希望这个时间周期能更短一些。

2014年,国家放开所有电信业务资费,实行市场调节。也就是说,在取消来电显示费的过程中,政府不能进行过多干预,这也是工信部表态“将在3年至5年内逐步取消”的原因之一。

而从经营层面看,取消来电显示费对运营商收益的影响其实也不大。一是,自2017年起,工信部就已推动电信企业不再额外收取费用,以及存量用户的迁移。二是,目前来电显示的技术与服务成本都不高。因此,不管从哪个角度看,取消来电显示费,都宜早不宜迟。

此前,手机长途漫游费等费用的取消就备受好评,工信部如今已明确表态,要逐步取消来电显示费,三大运营商不妨尽快行动起来,主动落实好“提速降费”要求,实实在在地让利于民。

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