第一次当领班开会怎么说话
第一次当领班开会怎么说话,第一次当领班开会肯定多少会胆怯与生疏,但是不用担心,可以提前练习一下,不要有太大的思想压力,放松才能表达的清楚,那么第一次当领班开会怎么说话?
第一次当领班开会怎么说话1
第一次开会可以先介绍下自己,互相认识一下,不要有太大的思想压力。
本着谦虚,谨慎,有礼貌,诚恳的表达出你对员工的信任,及对自己的工作信心。
把氛围搞得和谐一点儿,愉快点,请大家在以后的工作中多多支持配合等等。
部门开会应注意的事项:
1、开会前敏感问题先进行个别沟通,你要明白开会是为了执行某一目标而开,你需要做的就是尽量使开会宣布结果而不是讨论。
2、不同的想法和意见必须互相沟通,但你必须说了内在的事实依据。不要选择无意义的唇舌之论。
3、、凡是可以改善公司的绩效的.冲突都可以接受,不能一意孤行。
4、但是一但做出了决定,就必须坚定不移的去执行,果决是一个良好的品质。
5、会议结束后必须要有会议记录,谁来负责,谁来规范,谁来执行。这是方便管理,责任到人。
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首先要将开会的内容、地点、时间、参会的人员、开会的大致时间确定好,然后让员工按时到场,将你自己的情况向员工简洁的加以介绍,公司给你的印象,好的和不足的方面都要点一点,让员工知道你的实力和你在公司的位置。
然后将你第一次开会的内容加以讲述,因为是第一次给员工开会一定要短而精,尽量令气氛活跃一定,就会达到你满意的效果啦。
管理者如何与职工相处
管理是一门艺术,说到底是一种人与人的相处之道。要想处理好领导和下属的关系,时时为下属着想是必须的。但是现实中上很多员工有话说不出。
1、放低姿态,拉近和员工心灵的距离
在和员工沟通时,不要总是有意制造一种比员工高一等的优越感,要搞清楚上下属之间虽职级不同,但人格始终平等。一旦你表现出那种唯我独尊的姿态被员工感觉到,那原本和你走得挺近的员工也会慢慢地和你拉开距离,隔阂便随着距离而产生。
2、适可而止,不要给员工太多的压力
在布置任务时,要考虑和员工的能力相匹配,施加的压力要适度,不要过多安排超越其能力的工作,如为了锻炼他而布置难度过高的任务时,要适时给他提供一些帮助,切不可布置了任务后,不管不问,伸手只管要结果,在没有得到自己预期的结果时,就横加指责。
3、多些表扬,不要经常当面斥责员工
员工工作业绩得到提升或有建设性的开展工作,要公开表扬,让员工有成就感,让其他员工形成价值标准和努力的方向。一旦员工犯错还是私下批评为好,既让其了解自己的过失,又保全员工的自尊心,员工会产生感激和心灵贴近的感觉。
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餐厅领班第一次开会,该说些什么?
1、要先像大家问好(微笑)。
2、说明上次开会有没有留下的什么(工作检查)。
3、这次会议的主要内容,是不是还有领导的指示。
4、提出一些表现好的员工 或批评一下坏的不良事情 。并发表一下自己的观点。
餐厅领班的工作:
组织员工接待工作,主要包括带领员工完成每日餐厅清洁、餐前摆台、客人的接待和餐品酒水销售工作;督导服务员工作。发现问题及时纠正;全面掌握客人用餐情况及时处理客人投诉,并亲自做好特殊客人重要客人的重点服务。
加强班组人员管理主要包括协助中、西餐厅经理做好服务员的考勤、绩效评估、奖惩工作。及时掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平,并有针对性地开展相关的业务培训。